Grabador E-POC/REC/1

E-PoC Recorder es una solución de software inteligente de Entel , confiable y fácil de usar para grabación segura, reproducción rápida de voz y comunicaciones de datos en la red de Entel. Está diseñado para ayudar a las organizaciones a mantener registros y mejorar sus respuestas de misión crítica.

E-PoC Recorder proporciona un gran conjunto de herramientas para ordenar, buscar y reproducir registros de voz, ver el historial de mensajes y monitorear la actividad del usuario en los canales. Además, E-PoC Recorder otorga la capacidad de analizar los movimientos del usuario según el historial de ubicación del GPS.

Para mantener la seguridad de los datos, todos los registros de voz y datos se almacenan en el servidor de Entel. Sin embargo, la grabadora E-PoC brinda la oportunidad de realizar una copia de seguridad de todas las comunicaciones de voz en una unidad local.

E-PoC Recorder está diseñado para ser una aplicación fácil de usar y brinda la posibilidad de navegar fácilmente a través de la GUI del software. El software está configurado para que el monitoreo y la recopilación de datos sean fáciles de usar para cualquier persona, por lo que no tiene que ser experto en tecnología. Todos se beneficiarán del hecho de que está diseñado para satisfacer las necesidades del consumidor con facilidad.

Grabación avanzada de voz, datos y llamadas

Grabación GPS

Un operador puede acceder rápidamente al historial de movimientos y seguir rastreando al usuario seleccionado. Las coordenadas se muestran con referencia a la hora del cambio. E-PoC Recorder tiene la capacidad de exportar formatos de datos GPS populares (como CSV) para importar datos al software de mapeo, como Google Earth o cualquier otro software similar para crear una obra de arte virtual en 2D a gran escala.

Cambio de inicio de sesión

Ver el historial de cambios de inicio de sesión. Permite realizar un seguimiento de en qué momento se han modificado los datos del usuario.

Grabación de llamadas individuales y grupales

Está disponible para que los usuarios de E-PoC Recorder rastreen y exporten cada llamada individual y grupal a la PC. Los datos de la llamada también están disponibles: hora, duración, datos del canal, inicio de sesión y alias. Estos datos pueden ser proporcionados por el usuario que llama y el usuario que acepta.

Grabación de llamadas de emergencia

Con la función de rastrear y grabar cada llamada de emergencia, todas las llamadas de emergencia se pueden examinar para verificar el cumplimiento de los procedimientos aplicables en situaciones críticas. Muestra los datos de cada llamada con posibilidad de exportarlos.

Cambio de canal

Vea los movimientos del usuario a través de los canales. Esta función le permite realizar un seguimiento de las acciones del usuario, los títulos y la hora de los canales visitados.

Estadísticas de conexión

Ver el historial de inicio de sesión de los clientes: aplicación para teléfono inteligente E-PoC o despachador E-PoC. Le permite conocer la hora exacta de inicio y cierre de sesión del usuario.

Grabación de mensajes

Ver datos sobre todas las comunicaciones escritas en un servidor. Los usuarios de E-PoC Recorder pueden ver la información del remitente y el destinatario, así como leer el texto de cada mensaje. Todos los mensajes de emergencia están resaltados en rojo para evaluar rápidamente un estado de gravedad. Es posible exportar el mensaje de texto o el archivo transferido a una unidad local.

Exportación de datos

E-PoC Recorder tiene la capacidad de exportar todos los datos en formato CSV y descargar las grabaciones en formato de archivo wav.